آل اسکیل با بیش از 10 سال سابقه در زمینه فروش سیستم های توزین و تجهیزات آشپزخانه صنعتی همواره سعی بر این دارد تا با ارائه ی بهترین محصولات نیاز های یک فروشگاه را برطرف سازد چرا که همواره رضایتمندی مشتریان اولین اولویت این مجموعه می باشد.
محصولات رادین جزء پرفروش ترین و باکیفیت ترین نوع ترازوی فروشگاهی است که امروزه در بسیاری از فروشگاه ها شاهد استفاده از آن هستیم. کیفیت در این محصولات مثال زدنیست و عملکرد نیز دیدنی، به طوریکه که می توان این اقلام را در گروه پیشرفته ترین سیستم های توزین قرار داد. همانطور که هر دستگاهی به مرور زمان دچار مشکل میشود این محصولات نیز از این قاعده مستثنا نیستند. مهمترین خدمات آل اسکیل، تعمیر تراروی رادین به صورت تخصصی می باشد که شما می توانید در ادامه این مقاله همراه ما باشید.
بنابراین ترازوی رادین نیز ممکن است با مرور زمان دچار نواقص و ایراداتی شود که نیاز به تعمیر داشته باشد. تمامی مصرف کنندگان این کالا به دنبال تعمیر ترازوی رادین در محل هستند، بنابراین ما در مجموعه بزرگ آل اسکیل در نظر داشته ایم تا با واقف آمدن بر این مشکل به رفع آن بپردازیم و خدمات مربوط به این بخش را زیر نظر کارشناسان و تعمیرکاران حرفه ای انجام دهیم. ولی باید این موضوع را در نظر داشته باشید که تمامی مشکلات ترازو، قابل رفع در محل نیست و یکسری ایرادات هستند که نیاز به تعمیر در محل شرکت را می طلبد.
جهت تماس و دریافت مشاوره خرید و تعمیر با کارشناسان آل اسکیل در ارتباط باشید:
نمایندگی مرکزی: 02166055298 | 02166086997
نمایندگی غرب: 02144870324 | 02144870995
نمایندگی شرق: 02177084273 | 02177089678
تلفن همراه : 09128008209
ممکن است در طول روز کاری با مشکلاتی در عملکرد ترازو مواجه شوید و به مراکز تعمیر ترازوی رادین دسترسی سریع نداشته باشید، ما در این مقاله شما را با چگونگی عیب یابی ترازوی رادین و نحوه برطرف سازی آن آشنا میکنیم.
| هشدارها | علت |
| فعال سازی با کلید حاصل | برای راه اندازی اولیه دستگاه کد فعال سازی الزامیست برای دریافت کد با نمایندگی تعمیر ترازوی رادین تماس حاصل نمایید. |
| اطلاعات ورودی اشتباه است | اگر مقدار ورودی برای شناسه دستگاه یا درجه رنگ چاپ اشتباه باشد این پیغام را دریافت میکنید. |
| کاغذ پرینتر وجود ندارد | در صورتیکه چاپگر کاغذ نداشته باشد این پیغام مشاهده میشود. |
| حافظه ای پیدا نشد | در قسمت گزارش های کالا اگر کالایی با این شماره حافظه تعریف نشده باشد این پیغام مشاهده میشود. |
| نام یا رمز ورود اشتباه است | در منوی تعریف کاربر اگر نام یا رمز عبور اشتباه وارد شود این پیغام مشاهده میشود. |
| دسترسی غیر فعال است | کاربر تعریف شده مجاز به استفاده از این امکان نمیباشد. |
| بر روی پنجره وزن پیغام ( bael ) و بر روی ال سی دی پیغام ولتاژ باتری کم است نمایش میدهد | شارژ باطری ترازو رو به پایان اسنت. دستگاه را به برق وصل کنید. |
| حداکثر مجاز فروش 28 کالا | در قسمت صدور فاکتور حداکثر تعداد کالا جهت فروش 28 عدد است. |
| بارکد تکراری است | در صورتیکه از یک بارکد ثبت شده برای کالای دیگر استفاده کنیم این پیغام را میدهد. |
| نمایش OL بر روی پنجره وزن | مقدار وزن بر روی سینی بیش از حد مجاز یا کمتر از 2- کیلوگرم است. |
| کالا وزنی است | واحد کالای تعریف شده وزنی بوده ولی به صورت تعدادی فروخته شده است. |
| صفر دستگاه تنظیم نیست | اگر باری بیش از 12 درصد حداکثر ظرفیت قبل از روشن کردن دستگاه روی کفه ترازو گذاشته شود با این پیغام مواجه میشود. |
| فاکتوری وجود ندارد | در منوی گزارش ها در صورتی که گزارشی موجود نباشد این پیغام مشاهده میشود. |
| تاریخ یا ساعت ورودی اشتباه است | اگر در قسمت تنظیمات تاریخ و ساعت سیستم، اطلاعات ورودی اشتباه باشد این پیغام مشاهده میشود. |
| شنیدن صدای 3 بوق متوالی | عمل انجام شده همراه با خطا بوده و امکان پذیرد نمیباشد. |
در صورت بروز هرگونه مشکل قبل از تماس با نمایندگی ترازوی رادین موارد زیر را مطالعه و رفع اشکال نمایید، در غیر این صورت با مراکز تعمیر ترازوی رادین تماس حاصل نمایید.
1. ترازو روشن نمیشود:
| علت | راه حل |
| اشکال در مسیر برق ورودی | دو شاخه و پریز برق را جهت هرگونه اشکال بررسی کنید. کابل برق را از نظر پوسیدگی، پارگی و قطعی بازدید نمایید. اتصال کابل به دستگاه را بررسی کنید و از محکم بودن آن اطمینان حاصل نمایید. در صورتیکه برق شهر قطع شده و دستگاه از باتری داخلی استفاده میکند ممکن است باتری خالی شده باشد. تا وصل مجدد برق شهر و شارژ باتری صبر کنید. |
| سوختن فیوز روی بدنه یا شل بودن جا فیوزی | در صورت شل بودن فیوز آن را محکم کنید. در صورت تشخیص سوختن فیوز، آن را با فیوز همانند تعویض نمایید. |
| اشکال در مدارهای الکترونیکی و کنترلی | با واحد خدمات پس از فروش تماس بگیرید. |
2. دستگاه در حین کار خاموش میشود:
| علت | راه حل |
| الکتریسیته ساکن و یا نوسانات شدید برق باعث بروز اشکال در مدارات الکترونیکی شده است. | سیستم را خاموش کنید و پس از چند لحظه روشن نمایید. در صورت برطرف نشدن مشکل با واحد خدمات پس از فروش تماس بگیرید. |
3. سیستم در توزین دارای اختلاف و خطا است، اعداد مربوط به وزن روی نمایشگر ثابت نبوده و نوسان دارد:
| علت | راه حل |
| الکتریسیته ساکن و یا نوسانات شدید برق باعث بروز اشکال در مدارات الکترونیکی شده است. | سیستم را خاموش کنید و پس از چند لحظه روشن نمایید. در صورت برطرف نشدن مشکل با واحد خدمات پس از فروش تماس بگیرید. کابل برق را از نظر پوسیدگی، پارگی و قطعی چک کنید. |
| کفه توزین لرزش دارد | از تراز بودن سیستم مطمئن شوید. دقت کنید هیچ جسمی با کفه تماس نداشته باشد. دقت کنید پایه ها در وضعیت مناسبی قرار داشته باشند. در صورتیکه دستگاه در معرض باد مستقیم کولر یا پنکه قرار دارد محل آن را تغییر دهید. |
| اشکال در مدارات الکترونیکی دستگاه | با واحد خدمات پس از فروش تعمیر ترازوی رادین تماس بگیرید. |
4. سیستم پس از پایان شمارش معکوس نوسان وزن دارد:
| علت | راه حل |
| سینی توزین لرزش دارد | در صورتیکه سیستم در معرض باد مستقیم کولر یا پنکه قرار گرفته است محل آن را تغییر دهید. سینی را از روی دستگاه برداشته و سطح زیر آن را بررسی نمایید. در صورتیکه دستگاه در معرض نویز مانند دستگاه های فرستنده و گیرنده بیسیم قرار گرفته محل آن را تغییر دهید. در صورتیکه نوسانات شدید در برق ورودی وجود دارد، توصیه میشود از تثبیت کننده ولتاژ استفاده کنید. |
| ایجاد مشکل در مدارهای الکترونیکی دستگاه | با واحد خدمات پس از فروش تماس بگیرید. |
5. پرینتر سفید پرینت میدهد و یا صدای غیر معقول دارد:
| علت | راه حل |
| کاغذ از سمت درست و در جای خود قرار نگرفته است | رول کاغذ را خارج کرده و مجددا از سمت درست جاگذاری کنید. |
| درب پرینتر به درستی و کامل بسته نشده است | دقت نمایید کاغذ درست از وسط لبه پرینتر بیرون آمده باشد و زبانه کامل بسته شود. |
6. مشاهده پیغام ” 000000″ به صورت نصفه در جمع کل:
| علت | راه حل |
| پنجره وسط عدد منفی را نشان میدهد | کلید صفر و یا پارسنگ را بزنید سپس قیمت جدید را وارد نمایید. |
7. مشاهده پیغام ” BATL ” در قسمت وزن:
| علت | راه حل |
| ولتاژ باتری از حد مجاز کمتر شده است | کابل را به پریز برق وصل نمایید تا باتری شارژ شود. شارژ باتری حتی در زمان خاموش بودن دستگاه هم انجام میشود. جهت بهبود عملکرد دستگاه توصیه میکنیم ترازو از شارژ خارج نشود. |
8. مشاهده پیغام ” OL ” در قسمت وزن به همراه صدای بوق ممتد:
| علت | راه حل |
| قرار دادن جسم سنگین تر از ظرفیت تعریف شده برای دستگاه | بلافاصله کالا را از روی کفه بردارید تا آسیبی به دستگاه نرسد. |
تمامی موارد گفته شده در بالا در جهت رفع نیاز کاربران است. ولی در صورتیکه مشکلات پیش آمده پایدار بود و رفع نشد، بهتر است برای راهنمایی های لازم در خصوص تعمیر دستگاه با نمایندگی تعمیر ترازوی رادین تماس بگیرید. آل اسکیل از جمله این نمایندگی ها، آماده ارائه خدمات ارزنده به تمامی مشتریان خود است و در این راه تمامی تلاش خود را که منوط به فعالیت بیش از 10 ساله خود می باشد بکار بسته تا بتواند یکی از بهترین ها در زمینه ی تعمیر دستگاه و همچنین خرید و فروش آن ها شناخته شود.
مقالات پیشنهادی :
آل اسکیل با بیش از 10 سال سابقه در زمینه فروش سیستم های توزین و تجهیزات آشپزخانه صنعتی همواره سعی بر این دارد تا با ارائه ی بهترین محصولات نیاز های یک فروشگاه را برطرف سازد چرا که همواره رضایتمندی مشتریان اولین اولویت این مجموعه می باشد.
